การแนะนำ
การพบปัญหาคอนโทรลเลอร์ PS4 ไม่เชื่อมต่อผ่าน USB หลังจากรีเซ็ตอาจขัดขวางการเล่นเกมของคุณ ปัญหานี้ต้องการการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักที่น่ารำคาญ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขต่าง ๆ ที่แก้ปัญหาด้านการเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณคืนฟังก์ชันของคอนโทรลเลอร์อย่างรวดเร็ว บทความนี้มีขั้นตอนที่ครอบคลุม สำรวจสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นและเสนอวิธีแก้ไขขั้นสูง เพื่อให้คุณกลับมาผจญภัยในเกมด้วยความง่ายดาย
การตรวจสอบเบื้องต้นก่อนแก้ไขปัญหา
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาโดยละเอียด ควรทำการตรวจสอบเบื้องต้นที่อาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ด้วยความพยายามน้อยที่สุด เริ่มต้นจากการยืนยันว่าคอนโซล PS4 ของคุณและคอนโทรลเลอร์มีการชาร์จเพียงพอ แบตเตอรี่ที่หมดอาจป้องกันไม่ให้คอนโทรลเลอร์ตั้งค่าการเชื่อมต่อได้ ใช้สาย USB ที่มีความน่าเชื่อถือและเชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต PS4 หรือแหล่งจ่ายไฟที่น่าเชื่อถือหากจำเป็นต้องชาร์จ
ตรวจสอบสภาพทางกายภาพของพอร์ต USB และสายเคเบิลด้วย ตรวจสอบความเสียหายทางสายตา เช่น การสึกหรอน การบิดเบือน หรือสิ่งกีดขวางที่พอร์ต ยืนยันว่าระบบ PS4 ของคุณเปิดอยู่และอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดแล้ว บ่อยครั้งการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้จะเปิดเผยปัญหา ทำให้เกิดการแก้ไขที่รวดเร็วขึ้น
สาเหตุทั่วไปของปัญหาการเชื่อมต่อ USB
การทำความเข้าใจสาเหตุเบื้องหลังของปัญหาการเชื่อมต่อ USB หลังจากรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์จะช่วยในการแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น ปัญหาทั่วไปได้แก่:
-
สาย USB หรือพอร์ตชำรุด: สายเคเบิลหรือพอร์ตที่เสียหายสามารถป้องกันการเชื่อมต่อที่มั่นคงเนื่องจากสายขาดหรือพอร์ตที่มีสิ่งกีดขวาง
-
ปัญหาเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์: บางครั้งเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์ไม่ได้รีเซ็ตอย่างถูกต้อง นำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อ
-
ปัญหาซอฟต์แวร์ระบบ: ซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัยหรือเสียหายสามารถรบกวนการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมได้
การระบุสาเหตุเหล่านี้จะช่วยนำทางในการเลือกกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่ถูกต้อง ลดความหงุดหงิดและเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
คู่มือการแก้ไขปัญหาแบบเป็นขั้นตอน
ตรวจสอบสายและพอร์ต USB
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB โดยเริ่มจากสายและพอร์ต:
- ลองใช้สาย USB ที่แตกต่างกันเพื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ ควรใช้สายจาก Sony หรือผู้ผลิตที่มีชื่อเสียง
- ทดสอบพอร์ต USB ต่าง ๆ บนคอนโซล PS4 ของคุณ วิธีนี้ช่วยระบุพอร์ตเฉพาะที่อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ
รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS4 อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบการรีเซ็ตที่ถูกต้อง:
- หาปุ่มรีเซ็ตเล็ก ๆ ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ใกล้กับปุ่มไหล่ L2
- ใช้คลิปหนีบกระดาษกดปุ่มค้างไว้เป็นเวลาห้าวินาที
- พยายามเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ใหม่ภายหลังโดยใช้สาย USB
อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ PS4 ของคุณ
รักษาการอัปเดตระบบ:
- เข้าถึง ‘การตั้งค่า’ จากเมนูหลักของ PS4
- เลือก ‘การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ’ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดต
- หลังจากอัปเดต ให้รีสตาร์ทคอนโซลและพยายามเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงหากปัญหายังคงอยู่
สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อที่ยังคงอยู่ สำรวจวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงอาจจำเป็น
เข้าสู่ Safe Mode ของ PS4
ใช้ประโยชน์จาก Safe Mode สำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม:
- ปิด PS4 อย่างสมบูรณ์ (หลีกเลี่ยงโหมดพัก)
- กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้จนกระทั่งได้ยินเสียงบี๊บที่สอง
- เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ใน Safe Mode เลือก ‘Rebuild Database’ และทำตามคำแนะนำ
การจับคู่คอนโทรลเลอร์ใหม่
สร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยการจับคู่คอนโทรลเลอร์ใหม่:
- ตัดการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์และปิด PS4 ของคุณ
- เริ่มต้น PS4 ใหม่ เชื่อมต่อใหม่โดยใช้สาย USB และซิงค์คอนโทรลเลอร์อีกครั้ง
ทดสอบบนอุปกรณ์ต่าง ๆ
ทดสอบคอนโทรลเลอร์บนอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์:
- เชื่อมต่อกับ PS4 อื่นหรือคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันประสิทธิภาพของคอนโทรลเลอร์
- หากประสบความสำเร็จบนอุปกรณ์อื่น ให้เน้นความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่คอนโซลของคุณ
เมื่อใดควรพิจารณาซ่อมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
หากวิธีการที่แนะนำทั้งหมดไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมหรือคอนโทรลเลอร์ใหม่ บริการซ่อมแซมสามารถตรวจจับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซ่อนอยู่ เช่น ความเสียหายภายในคอนโทรลเลอร์หรือพอร์ต USB ที่เสียหาย หากเชิงลึกในการตรวจสอบพบความเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซม กรุณาพิจารณาซื้อคอนโทรลเลอร์ใหม่ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเป็นกุญแจสำคัญในการเล่นเกมอย่างต่อเนื่อง
สรุป
แม้ว่าคอนโทรลเลอร์ PS4 ที่ไม่เชื่อมต่อหลังการรีเซ็ตจะสร้างความยุ่งยาก แต่การ แก้ไขปัญหาแบบโครงสร้างสามารถฟื้นฟูการทำงานได้อย่างง่ายดาย โดยการตรวจสอบสาย พอร์ต การอัปเดตระบบ และกลยุทธ์ขั้นสูง คุณสามารถจัดการสาเหตุส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพิจารณาตัวเลือกการซ่อมหรือเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้ปัญหาทางเทคนิคที่ ยังคงอยู่ไม่ขัดขวางความบันเทิงจากการเล่นเกมของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมคอนโทรลเลอร์ PS4 ของฉันถึงไม่ชาร์จหลังจากรีเซ็ต?
ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับสาย USB หรือพอร์ตที่เสีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายและพอร์ตไม่มีความเสียหายและทำงานได้กับอุปกรณ์อื่น
สาย USB ที่เสียหายสามารถทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ PS4 ได้หรือไม่?
แน่นอน สายที่เสียจะทำให้เกิดปัญหาทั้งการเชื่อมต่อและการชาร์จ ควรทดสอบด้วยสายที่เชื่อถือได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง OEM หรือแบรนด์บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ
มีตัวเลือกอะไรบ้างถ้าคอนโทรลเลอร์ของฉันยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากลองแก้ไขทุกอย่างแล้ว?
หากตัวเลือกทั้งหมดล้มเหลว พิจารณาปรึกษาบริการซ่อมที่มีความเชี่ยวชาญหรือซื้อตัวควบคุมใหม่เพื่อเพลิดเพลินกับการเล่นเกมที่ไม่สะดุด
